當衝突發生時，若有一方願意先跨出善意的一步，問題通常更容易迎刃而解。而當外展服務時如果遇到越發火爆的場面，服務工作者會如何隨機應變呢？

惠玲(化名)是一名中高齡的多重障身心障礙者，她同時也是名資深清潔員，因長期從事清潔工作，需要提重物、彎身拖地掃地、推推車等，漸漸便感到雙肩與上手臂的關節疼痛、無法舉起，讓惠玲非常痛苦，連打開水瓶

5月份疫情突然爆發，課後陪伴團體的活動也嘎然驟停，竹東地區原住民青少年也紛紛回到自己的部落，以遠離可怕的病毒，並回去幫忙家裡的農務工作。

本中心於110年8月15日辦理第一場移工照顧服務訓練線上課程，經由台北市勞動力重建運用處指

正當新冠病毒肆虐著生活在台灣這塊土地上的人時，許多人因未注意防疫的小細節而受到了感染，在生活的社區中埋下了隱形的傳播風險，再加上媒體每天傳出新的確診及死亡人數，讓人感到惶恐而害怕。

新事外籍漁工行動服務隊在一次的外展過程中，到北海岸的一個小漁港，相較於熱鬧的觀光漁港，這裡不僅少了觀光客的嬉鬧，連靠港的漁船也屈指可數，走入漁港時，有一位漁工開心的和我們打招呼，他興奮的表情背後

外籍漁工哈珊在台工作十二載，滿懷期待離境之際，他跟新事外籍漁工行動服務隊分享這一路走來的心路歷程。

某次新事外籍漁工行動服務隊外展時，在漁港旁的商店偶遇阿里，帶著年紀較輕的馬利。阿里是新事追蹤了一年多的個案，他原本是在漁船上工作的合法雇員，在一次雇主轉換時遇上了市場勞力供過於求的狀況。

2021年水蜜桃成長初期因為乾旱，沒有雨水的水蜜桃樹在奄奄一息時，到了6月份上天才降下了幾波梅雨幫它解渴，也蘊育果樹上的水蜜桃慢慢成熟。