雇主

「我真的已經不知道還能找誰幫忙了……」說出這句話時，雇主的語氣裡滿是疲憊與無奈。她是一位已經退休的長者，過去因為家中照顧需求，聘僱了一名外籍家庭看護工。

來到臺灣不到六個月的印尼移工小安（化名），面對的不只是陌生的生活環境，還有一個每天都必須面對的難題——中文。剛來臺灣時，小安幾乎完全聽不懂中文。

115年8月30日，週日下午，輔仁聖博敏神學院的草地上，笑聲此起彼落。這裡沒有課本，取而代之的是一張尋寶清單、一疊蔬果圖卡，和19位來自越南、菲律賓、泰國的移工學員。

當照顧成為家庭生活中不可或缺的一環，雇主與移工之間的良好互動，往往不只是影響彼此相處，更直接關係到照顧品質與家庭的安心。

2026年8月9日，上午10點，信義區民政局教室裡坐滿了印尼與菲律賓籍的家庭看護工。

身為新事社會服務中心的社工，平時接觸許多移工與雇主相關議題，但這一次，因為家中有人中風，需要看護工協助，我也第一次真正站在雇主與家屬的