隨著外勞政策的開放，在台灣的各個角落總是能看到移工的忙碌身影，為我們的長輩推著輪椅散步於公園、日夜忙碌於醫院及養護中心看顧病患、穿梭在市場採買及陪同幼子安全上下學、揮汗於公共工程的工地與高風險產業的廠房中辛苦工作。他們默默地分擔了台灣家庭照顧者的辛勞甚至責任，讓無數的家庭提升生活品質，不僅於此，也貢獻我們國家公共建設、傳統產業及電子業的發展、社會福利服務、漁業發展，儼然已成穩定台灣經濟繁榮的龐大力量。
根據勞動部的統計外籍勞工約有五十多萬人，屬於契約工身份居留台灣，合法外勞引進的國家是泰國、菲律賓、越南、印尼及少數馬來西亞、蒙古。他們努力工作之餘，也學習本地生活，積極融入台灣文化，這些努力的身影增添社會與職場多樣風貌，為社會及相關產業注入多元文化新血。但他們也有需求與困難: 喂!姐姐!我想學中ㄟ。姐!為甚麼我的薪資很少?我常常整夜照顧雙胞胎小孩，睡不好，早上泡咖啡多加奶粉，老闆扣錢，說是奶粉很貴，姐!..我朋友照顧的老阿嬤頭腦不清，常常打她、罵她和懷疑她，她雇主也不管，她請我代她詢問你們怎麼辦?這些需求，政府勞工單位無法一一妥善協助他們。
中心從1985年起積極投入外籍勞工服務工作，早期提供法律服務，並到全台灣天主教會培訓神職人員及教會志工在各地發展外勞服務，現在許多地區都有天主教與基督教單位投入外勞服務，中心就針對大台北地區的外籍勞工服務，並是同時為本地勞工與外籍勞工權益服務與奮鬥的社福團體。服務對象從最初是為菲律賓勞工服務，擴展到為越南勞工、印尼勞工服務。
中心聘雇印、越、菲雙語人員全職服務，服務包含一般移工權益服務及庇護服務。
