社工的職責就是協助服務的族群或是個案，建立正確的認知，及培力當遇到困境時的正向處理能力。

初見高一的她是拄著拐杖害羞地躲在外婆背後，兩隻眼睛直盯著地板不發一語，新事社工員詢問任何資料時都由外婆幫忙回答，她只管傻傻地笑。

新冠病毒的疫情兩年多了，至今尚未停歇，世界各國疫情起起伏伏，台灣也不例外。台灣政府的防疫策略，會因著當下的疫情狀況需求，在滾動中制定不同的政策，因應不同的疫情衝擊。

恭喜新事竹東站學生田美翾參加元大、輔大「夢想起飛」合作公益服務計畫中，在創意影片拍攝作品表現優異，在眾多學員中獲得評審委員青睞獲頒優等獎及獎勵金。

開齋節是伊斯蘭教徒的重要節慶日子，節日歡慶的氛圍，就與華人的過年一樣，人們喜歡見面相互道賀恭喜。不同的是，在相互祝賀中，也希望別人能夠原諒自己過去所冒犯的地方，祈求原諒與包容。

坐在小美（化名）盡力挪出空間的椅凳上，看著獎狀整齊的貼在泛黃牆壁上，社工員問道：「牆上好多獎狀呦！這些都是妳的嗎？」只見小美邊安撫不滿周歲的女兒邊排解兩個妹妹間的紛爭

新事竹東工作站要辦理「行動式親子活動：我想跟你唱」的傍晚，督導與社工們驅車前往服務對象的家。

新事社會服務中心隸屬天主教耶穌會，從2017年開始，中心直接走入漁港，傾聽及看見外籍漁工的工作與生活，並陪伴協助他們一同面對困境，透過不同的方式來解決各種問題。

新事外籍漁工行動服務隊，在一次港邊外展的路上，一家移工仲介打電話來尋求協助，在仲介無奈語氣中，得知有一位剛到台灣準備到船上工作的外籍漁工，因為不知道不能攜帶肉品食物，在過海關時被查到攜帶肉腸一包