由 JL 發表

莫先生是新北市一名接案的照顧服務員,他服務的對象是行動不便的長輩;常常需要協助他們從床上移動到輪椅上或抱起臥床的人,為他們翻身,換尿布,洗澡或是替他們採買生活用品....工作一陣子後莫先生下腹部開始疼痛並且次數變頻繁,休息後也沒有改善,一開始他向機構反應了自己的情況,希望能夠少接一些被照顧者無法自行站立的案子。然而,機構並沒有理會他的請求,反而要求他繼續原來的工作,也沒有減少他的接案數。
隨著時間的推移,不只工作抱長輩時,甚至只是日常彎個腰,下腹都十分灼熱及疼痛。怕自己罹患惡疾,莫先生去了醫院,經醫師檢查診斷,造成他下腹部疼痛的原因是疝氣,必需立刻住院開刀治療。
醫師馬上安排了手術。也特別囑咐他手術後的復原期及出院之後要避免搬提重物,以免疝氣復發。
在住院治療期間莫先生沒有收入,機構也沒有給他任何補助。且出院後再次向機構提出調整工作的請求時,再次遭到了機構拒絕!
不願放棄的他通過網路搜尋,找到了位於台北的新事社會服務中心。在社工的幫助和解說下,莫先生第一次知道職災勞工的權利:原來「雇主需負擔治療費用」,「遇到職災可以申請給付」「有專業的職能復健跟職能重健!」在職業醫學科的專業評估下,證明了他的疝氣與工作有直接的因果關係。莫先生向機構提出了職災賠償和復工後調整工作的要求。最終他成功爭取到公傷病假和應得的工資補償,也順利調整成相對輕鬆的工作!
許多勞工朋友們默默地為工作奉獻一生,但當他們不幸因工作受傷,醫療費用以及後續醫療照護,申請理賠,復工與否,心理創傷...等等問題接踵而來,常讓勞工朋友和家屬不知所措。
對於那些處於相似處境的的朋友,以下是一些建議:
1. 尋求幫助 : 不要猶豫尋求專業機構或社工的幫助。他們可以為您提供寶貴的資訊和支持。
2. 了解權利 : 瞭解您作為員工的權利,包括職業安全、勞動權益和職災賠補償與相關流程…等。
3. 保留文件 : 保留所有相關的醫療記錄和溝通證據,這將有助於您在爭取權益時提供支持。
4. 堅持自己的立場 : 即使遇到阻力,也要堅持自己的權益,並尋求合法途徑解決問題。
在莫先生的案例中,莫先生在新事社工幫助下獲得的具體幫助:
1. 聆聽,陪伴並以專業分析莫先生的現況:社工除了詢問莫先生的病情、工作情況以及面臨的困難,也專業引導他紓發內心的負面情緒:不安,不滿,恐懼,沮喪...協助他平復心情後,給莫先生提出當下最可行的方案。
2. 建議莫先生去職業醫學科就診及評估:以確定他的疝氣是否與工作有關。以及復工之後要如何照護自己的身體。
3. 協助莫先生收集相關證據:也是最重要的一點,社工協助莫先生收集了相關的醫療記錄和診斷證明,成功爭取到應有的賠償。
為增加勞工朋友們的自我保護意識,新事有線上影片給大家:
https://youtube.com/playlist?list=PLzrjFStmF3BpIzQyVjy7RNbuXOHCAUXAO&si=NNdkxZvUdCpLQiFM
「多一分準備,少一分損失。」
日常多學習和工作相關的知識,是保障自己的不二法門!
希望所有的勞工朋友都能在尊重,公平,和善的職場中工作!
主佑平安!福杯滿溢!
新事社會服務中心是一個致力於關懷職場弱勢者的社會服務機構,戮力促進資源分享的共好社會,幫助社會上受到剝削、不公正對待的弱小族群,邀請您一起成為他們的守護者,您的捐款將幫助這些無能為力的人走出困境、獲得權益援助,請按下「我要捐款」或電洽(02)2397-1933 #122 ,感謝您的響應與關注!
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