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移工常常因為對於台灣的法規及自身權益的不夠了解，所以，遇到問題或困境時，較多會用自身錯誤的認知或用逃避的心態來面對，沒有想到可以用正確的管道及方式來捍衛自己的權益，反而讓問題變得更複雜，嚴重時更

手機突然收到一段短影片，內容是一個國外的老婦人躺在病床上，戴著氧氣罩，醫生在為她檢查身體狀況。由於是從一個陌生號碼傳來的，於是社工員傳訊息回問他，發生了什麼事情，需要幫忙嗎?

示意圖(圖片中的人物非本人)

據統計，從109年底移工總人數709,123人，隔年受到疫情影響，在110年底降至669,992人，直到後疫情時代來臨，防疫政策的開放，於111年底移工總人數提升來到728,081人。

    恆地來台灣從事捕魚工作快十二年，在台期間共換了兩次雇主，跟隨著第二位雇主快八年，認真負責的他深受到老闆的喜歡，船上所有大小事，老闆都盡量交託給恆地，有恆地處

卡諾是一位來自東南亞的漁工，家鄉因為在海邊偏鄉且家境困苦，所以只有唸過兩年的小學就跟著親戚在海邊捕漁。卡諾告訴我們，他從小就很靈活，所以，家裡的叔叔很喜歡帶他出海捕魚，因此，學到很多捕魚的技巧。

新事社會服務中心外籍漁工行動服務隊，港邊外展關心著漁工及船主的狀況，疫情的衝擊下，影響到漁船上的人力不足，讓許多漁船在有限的人力下出海作業，船主及漁工苦不堪言，漁季不會因為疫情或政策而暫停到來，

社工的職責就是協助服務的族群或是個案，建立正確的認知，及培力當遇到困境時的正向處理能力。