在移工服務的實務現場，新事處理的不僅是薪資爭議或職災補償，更多時候，我們是在修補那些被距離與寂寞磨損的人際關係。
寒冬的漁港，鹹澀的海風夾帶著船隻進港的引擎聲，這是許多台灣漁船上的異鄉人，日常生活的背景音。對大多數人而言，這裡只是勞動的現場，但對於社工來說，每一艘靠岸的漁船背後，都牽動著數千公里外的家庭希望。
某天下午，一則來自印尼的通訊訊息，突然出現在新事社工的手機螢幕上。螢幕那頭是一位漁工妻子帶著難過的請求，她透過冗長的文字，訴說著丈夫在台灣的合約即將到期，心卻已經飄向了別處。在台灣漫長的寂寞歲月裡，丈夫迷失在另一段感情關係中，忘了最初出國是為了讓妻兒過上好日子，甚至想為了這份短暫的溫柔留在台灣，切斷與家鄉的所有聯繫。社工意識到，這不只是一個合約的問題，而是一個家庭即將破碎的求救信號。
於是，社工帶著這份沈重的託付，前往偏遠的小漁港，與這位在異鄉辛苦工作的漁工碰面。在堆滿漁網的甲板旁，社工與他並肩坐下。沒有嚴厲的指責，也沒有道德的說教，對話從他在海上的辛勞聊起，聊起那些深夜收網的寒冷，以及異鄉人獨自在台灣打拼、無人傾訴的心理重擔。
當社工輕聲說出「這幾年，真的辛苦你了，為了家人孩子在異鄉打拼」時，漁工眼中的防備逐漸瓦解。社工也試著讓他看見：他在異鄉感受到的空虛與渴求，其實是許多移工共同的傷口；而他所依靠的暫時避風港，雖能緩解痛楚，卻也模糊了回家的方向。
在對話的流動中，社工一點一滴地帶入家鄉妻兒的近況，引導他回想起當初踏上台灣土地時，懷裡揣著的那份對家人的承諾。社工理解他在異鄉的孤單，但也溫柔地提醒他，在遙遠的印尼，還有幾雙眼睛正日夜期盼著他的歸期。
那是一場關於責任與誘惑的內心拔河。在長談與思索後，漁工沈默了許久，最終他選擇了面對。他決定結束在台灣的工作，不續約，轉身回到那個真正需要他的家。
在新事官網的服務故事中，這或許只是一個結案，但對一個家庭來說，卻是重生的開始。這則故事告訴我們，移工服務不只是法律條文與勞動權益的爭取，更多時候，是在人性最脆弱、最寂寞的時刻，由社工遞上一份理解的溫度，協助他們在迷霧中找回初衷，讓歸鄉的路不再遙遠。