115年7月1日，新事社會服務中心團隊帶領竹東的原住民青少年進行團體活動，本次的活動主題是「我的神隊友在哪裡？⸺ 問題解決與資源地圖工作坊」藉由介紹資源地圖是什麼，帶領成員們認識生活周遭有哪些可以利用的資源據點，在遇到困難時有方法、步驟可以應對困境。建立「遇到問題不必獨自面對」的正向觀念。
活動以「如果發生了怎麼辦？」作為暖身環節，邀請學員們設想面對「手機遺失」這樣在生活中常見的問題時，自己會如何應對。成員們紛紛分享自己的想法，有人表示會打電話報警；也有人說會打電話回原手機，詢問撿到的人能否協助歸還。透過貼近生活的情境提問，青少年們開始練習用「解決問題」的角度思考困境。
接著，向學員們介紹「資源地圖」的概念，並邀請大家以竹東鎮為範圍，將社區資源牌一一貼到地圖上正確的位置。討論過程相當熱烈，成員們對於生活周邊資源的分布展現出一定程度的了解，也認識了原本不太熟悉的資源據點。
透過「問題解決小教室」，帶領成員們建立清晰的思考架構：
- 看見問題：發生什麼事情？
- 思考選擇：有哪些方法？
- 尋找資源：誰能提供協助？
- 採取行動：先做什麼？
隨後，每位學員也動手繪製屬於自己的資源地圖，將這套思考架構內化為可以帶著走的能力。
接下來，在情境挑戰賽的環節中，分組抽取不同的問題情境卡，以小組為單位和成員們一起討論：假如遇到這樣的問題時我們可以如何面對？思考這一情境所面臨的困境為何？我們有哪些資源可以運用，可以找誰求助、幫忙呢？
有小組抽到「被排擠了」這樣的情境，分享當遇到這樣的情境可能會感受到難過或無助，不過會去隔壁班找其他朋友陪伴，或是尋求師長、父母的幫助，也可以到新事找社工哥哥姐姐們傾訴；而抽到「朋友疑似憂鬱」的小組分享，自己在成長過程中有類似的經驗發生，看到朋友憂鬱會非常擔心朋友的情況，一定會陪伴在他身邊，在發生後也會告知學校輔導老師尋求幫忙；還有小組抽到「網路霸凌」的情況，分享在遇到網路霸凌發生時，一定要馬上截圖證據並取得URL保存，還要撥打校園反霸凌專線1953求助。透過小組共同討論，青少年們不僅練習換位思考，也在彼此的分享中累積了更多應對困境的具體方法。
最後，透過「 我的部落力量森林」 活動，讓每位青少年畫下一棵屬於自己的大樹。
樹葉，代表我們的夢想與未來，
樹枝，是我的能力，
樹幹，是支持我的人，
樹根，則是我的文化與信念。
每一位成員把自己所繪的大樹一起貼在白板上，當我們把各自的力量樹畫在一起，我們就成為了彼此的支持森林。
在課程的尾聲，我們請每一位成員都寫下承約卡：
「 未來有困難時，我會向我信任的人求助。
同時，我也期許自己長成一顆大樹，成為別人的支持」
透過今天的活動，我們希望今天參與團體活動的每一位青少年都能明白：自己並非孤單一人在前行的路上，身後始終有人支持著他們；同時也期許青少年們在未來面對困難時，能夠主動尋求協助，並逐漸長成能夠支持他人的那棵大樹。
新事社會服務中心是一個致力於關懷職場弱勢者的社會服務機構，我們推展部落及竹東原住民青少年課後關懷，協助全人成長，強化族群認同、快樂學習，更重要的是我們用愛填補了許多匱乏的心及家庭，讓他們的生命得以翻轉，開創有希望的未來。我們的服務很需要您的捐款支持，請按下「我要捐款」或電洽(02)2397-1933 #122，感謝您的支持和關注！
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