「我真的已經不知道還能找誰幫忙了……」說出這句話時，雇主的語氣裡滿是疲憊與無奈。她是一位已經退休的長者，過去因為家中照顧需求，聘僱了一名外籍家庭看護工。長時間相處下來，看護工早已不只是家中的工作夥伴，更像是一起生活的家人。
然而，一場突如其來的疾病，讓原本平穩的生活瞬間陷入困境。這名移工被診斷罹患癌症，需要接受一連串的檢查與治療。得知消息後，雇主沒有選擇放棄，而是四處奔波陪伴就醫，並陸續替移工支付了二十多萬元的醫療費用。
對一位已經退休、沒有固定收入的雇主而言，這筆費用是一個沉重的負擔。但看著移工面對疾病的無助，她仍咬著牙想辦法，希望能讓對方接受治療。隨著醫療費用不斷增加，雇主也逐漸到了難以負荷的地步。她開始向不同單位詢問，希望能申請急難救助或其他經濟補助。然而，當承辦人員得知需要接受治療的是外籍移工時，許多原本以國人為主要對象的補助方案便無法適用。
一次又一次的詢問，一次又一次的等待，得到的卻往往是不符合資格，或是沒有進一步的消息。雇主感到無助，卻始終沒有放棄。直到後來，透過醫院的轉介，她認識了新事社會服務中心的「移工雇主共好服務」。帶著對醫療費用的擔憂，也帶著對移工未來治療的希望，雇主與移工一起來到中心尋求協助。
社工與通譯耐心聆聽兩人的處境，了解醫療、經濟與照顧上的困難後，開始積極尋找適合外籍移工申請的急難救助資源。
然而，這條路並不容易。在臺灣，針對外籍移工提供急難救助的資源相對有限，除了勞工局的外國人慰問等相關協助之外，多數民間機構與基金會的急難救助並未涵蓋外籍人士。對正在面臨重大疾病、又缺乏經濟能力的移工而言，每一個可能的資源，都顯得格外珍貴。
新事社會服務中心是一個致力於關懷職場弱勢者的社會服務機構，戮力促進資源分享的共好社會，長期致力於移工樂活並長者安養，共構移工、雇主和諧社會，幫助社會上受到剝削、不公正對待的弱小族群，邀請您一起成為他們的守護者，您的捐款將幫助這些無能為力的人走出困境、獲得權益援助，請按下「我要捐款」或電洽(02)2397-1933 #122 ，感謝您的響應與關注！
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經過社工與通譯持續查找與聯繫，終於找到萬海慈善基金會的急難救助資源。社工協助整理相關資料、說明個案狀況並提出申請，希望能為這場突如其來的疾病，爭取一點喘息的空間。
申請送出後，等待的每一天，對雇主與移工來說都格外漫長。幾週後，終於傳來了好消息——申請審查通過了！得知消息的那一刻，雇主終於鬆了一口氣。這份救助金不只是減輕了沉重的醫療支出，更讓她知道，原來在自己快要撐不下去的時候，還有人願意一起想辦法。
有了經濟上的支持，移工也能更安心地面對後續治療。在醫療團隊的建議下，她轉院至更適合目前病況的醫院，並開始積極接受治療。回頭看這一路，疾病帶來的不只是身體上的疼痛，也讓移工與雇主同時面對經濟、制度與資訊不足的多重壓力。尤其當身分不同、可申請的資源有限時，許多原本就困難的事情，往往變得更加艱難。
但這個故事也讓人看見，社會支持的意義，有時就是在一個人覺得「已經沒有辦法」的時候，出現一雙願意陪著他繼續找方法的手。從醫院的轉介，到社工與通譯的陪伴，再到急難救助資源的成功申請，每一個環節，都讓這對雇主與移工多了一點繼續走下去的力量。也許我們無法替他們承擔所有的病痛與困難，但至少，可以陪他們一起找到下一步。而這一次，下一步，是希望。